Domande frequenti

Troverai abbigliamento e accessori per neonati, capi per bambini e bambine, borse, zaini, bluse e abiti da festa e da cerimonia. Puoi consultare i modelli e la loro disponibilità nel negozio online. Se cerchi un capo che non compare nel catalogo, possiamo valutare una creazione personalizzata.

I pezzi in stock sono già confezionati. Quelli su ordinazione vengono confezionati dopo l'acquisto, per i modelli che prevedono questa possibilità. Controlla la disponibilità della taglia o della variante scelta: se acquisti più pezzi di quelli già pronti, una parte dell'ordine potrebbe essere ancora da confezionare.

Il tempo indicato per i prodotti del negozio che prevedono la confezione su ordinazione è di 10–15 giorni lavorativi, escluso il trasporto. Consulta l'avviso nella scheda prodotto e nel carrello prima di acquistare. Se ti serve il prodotto per una data precisa, scrivici prima di confermare l'ordine.

Le creazioni su misura e i progetti per i brand seguono un calendario specifico, concordato in base al lavoro.

Gli abiti della collezione da festa e da cerimonia sono venduti in base ai pezzi disponibili e non prevedono l'acquisto su ordinazione. Se cerchi un altro design o non trovi la tua taglia, possiamo valutare un capo su misura come incarico separato.

Consulta le informazioni del modello e, se hai dubbi, inviaci il link insieme alle misure o alla modifica che desideri. Ti confermeremo le opzioni di taglia, tessuto o colore disponibili per quel prodotto, oltre al prezzo e ai tempi in caso di personalizzazione.

Per un acquisto online puoi utilizzare i metodi disponibili al momento di completare l'ordine. Per una creazione personalizzata o un progetto per un brand, definiamo le condizioni di pagamento insieme al preventivo.

Lavoriamo a partire da 10 pezzi per modello. La suddivisione per taglie, colori e materiali viene definita per ogni progetto. Questo minimo riguarda la serie: puoi commissionare un cartamodello o un prototipo prima di decidere la produzione. Consulta il servizio di modellistica e microcollezioni.

Sì. Possiamo sviluppare il cartamodello, confezionare un unico campione oppure occuparci di entrambe le fasi. Concordiamo cosa comprende il preventivo, le revisioni previste e i cartamodelli, i campioni o i documenti che dovrai ricevere.

Indicativamente, un prototipo può essere realizzato in una settimana e una microcollezione in un mese. Dipende dal design, dai materiali, dalle prove e dalla disponibilità dell'atelier. Confermiamo il calendario quando definiamo il progetto e teniamo conto del trasporto quando necessario.

No. Possiamo partire da uno schizzo, da fotografie di riferimento o da una descrizione della tua idea, e possiamo anche esaminare un cartamodello o un campione che hai già. Indicaci cosa hai sviluppato e cosa ti serve risolvere per definire il lavoro ancora da svolgere.

Inviaci i riferimenti del design, il tipo di capo, il numero di modelli e i pezzi per modello. Aggiungi taglie, tessuti e materiali previsti se li hai già definiti, la data desiderata e il luogo di consegna. Specifica se ti servono la modellistica, un prototipo, la serie o più fasi. Se ti manca ancora qualche dato, possiamo partire dalle informazioni disponibili.

Sì, lavoriamo con clienti locali e internazionali dal nostro atelier a Sant Feliu de Codines. Prima di iniziare concordiamo come condividere i design, rivedere i campioni e organizzare le consegne. Dicci da dove lavori per valutare il coordinamento e il trasporto.

Sì. Valutiamo richieste di confezione su misura, abbigliamento per bambini e accessori personalizzati. Inviaci la tua idea, i riferimenti e la data per cui ti serve; definiremo design, materiali, prove e preventivo prima di confermare il lavoro.

Sì. Valutiamo riparazioni sartoriali e modifiche ad abiti da sposa, da festa o per la cerimonia di laurea anche se non li abbiamo confezionati noi. Dobbiamo esaminare il capo e la modifica che desideri per confermare cosa si può fare.

Possiamo valutare modifiche alla forma, all'uso o ai dettagli di un capo esistente. Le possibilità dipendono dal tessuto, dalle condizioni del capo, dalle cuciture e dal materiale disponibile. Inviaci delle foto e spiegaci cosa vorresti cambiare; trovi maggiori informazioni in trasformazione e upcycling dei capi.

Contattaci appena conosci la data e hai il capo o l'idea. I tempi dipendono dal lavoro, dalle prove necessarie e dagli impegni dell'atelier. Ti confermeremo se possiamo rispettare la tua data dopo aver valutato la richiesta.

Il costo viene calcolato al momento di completare l'acquisto in base alla destinazione. Il tempo di trasporto si aggiunge a quello di preparazione o confezione dei capi. Consulta l'informativa sulle spedizioni e, se hai una scadenza, scrivici prima di acquistare per valutare i tempi complessivi.

Effettuiamo spedizioni internazionali. Controlla le opzioni disponibili per il tuo indirizzo al momento di completare l'acquisto e consulta l'informativa sulle spedizioni. Se la tua destinazione non compare, contattaci prima di effettuare l'ordine.

Puoi utilizzare la pagina di tracciamento dell'ordine con il codice di tracciamento, quando disponibile. Se hai bisogno di aiuto, inviaci via email il numero d'ordine per permetterci di trovare l'acquisto.

Scrivici il prima possibile indicando il numero d'ordine e la modifica che desideri. Verificheremo se l'ordine è in preparazione, in confezione o se è già stato spedito, e ti indicheremo le opzioni applicabili. Consulta anche l'informativa sui resi.

Consulta l'informativa sui resi e scrivici indicando il numero d'ordine e il motivo della richiesta. Se hai ricevuto un articolo danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, aggiungi delle fotografie per permetterci di verificare l'accaduto e spiegarti i passaggi successivi.

Ci troviamo in Carrer Rector Tomàs Vila 17B, 08182 Sant Feliu de Codines, Barcelona. Consulta gli orari e come raggiungerci alla pagina Contatti.

Scrivici su WhatsApp o chiama il +34 629 365 302 per concordare la visita. Spiega cosa ti serve e se c'è una data per l'evento. Per una riparazione, porta il capo; per una nuova creazione, qualche riferimento ci aiuta a valutare l'idea. Ti indicheremo se occorre altro per la prova.

Puoi scrivere a atelieryvicor@gmail.com, contattarci su WhatsApp o utilizzare il modulo di contatto. Indica il prodotto o il servizio che ti interessa. Se hai già acquistato, aggiungi il numero d'ordine.