Was mich Jahre im Atelier über das Zuhören vor dem Nähen gelehrt haben

Nach Jahren, in denen ich Kundinnen im Atelier empfange, gibt es etwas, das ich gelernt habe und das in keinem Näh-Handbuch steht: Meistens ist das, was die Leute laut aussprechen, nicht genau das, was sie brauchen.

Jemand kommt herein und bittet darum, dass man die Taille weniger sieht, und im weiteren Gespräch stelle ich fest, dass sie sich in Wirklichkeit die ganze Nacht wohlfühlen möchte, während sie tanzt. Diese Nuance verändert den Ansatz für die Änderung völlig. Hätte ich mich darauf beschränkt, die Seitennaht zu lockern, ohne weiter nachzufragen, hätte ich wahrscheinlich das falsche Problem gelöst: ein weiteres Kleidungsstück, ja, aber genauso unbequem, sobald sie sich zu bewegen beginnt.

Mit den Jahren habe ich verstanden, dass Kleidung nicht im Stillstand getragen wird. Man trägt sie sitzend, stehend, beim Treppensteigen, beim Umarmen von jemandem, beim Lachen. Und eine Bitte, die sehr konkret klingt, zum Beispiel enger, weiter oder dass es nicht so absteht, verbirgt fast immer eine ganz bestimmte Situation, in der das Kleidungsstück funktionieren muss. Meine Aufgabe, bevor ich zur Schere greife, ist es herauszufinden, welche Situation das ist.

Zuhören, bevor man etwas vorschlägt

Wenn mir jemand ein Problem mit einem Kleidungsstück beschreibt, versuche ich nicht direkt zur technischen Lösung zu springen. Ich frage lieber, für welchen Anlass es ist, wie lange sie es tragen wird, und was ihr am wenigsten daran gefällt, wie es ihr gerade jetzt sitzt. Diese Antworten sagen viel mehr aus als die anfängliche Bitte.

Es ist eine starke Versuchung, wenn man seit Jahren näht, das Kleidungsstück zu lesen, bevor man die Person liest: Man sieht einen schiefen Saum und denkt schon an den Faden, den Stich, wie lange es dauern wird. Aber ich habe gelernt, dem zumindest in den ersten Minuten jedes Termins zu widerstehen, denn wie jemand die Kleidung berührt, wohin die Hand geht, wenn das Problem erklärt wird, steckt genauso viel Information wie in der Naht selbst.

Fragen, die ich stelle, bevor ich den Stoff berühre

Über das „Was möchtest du ändern?" hinaus frage ich meist auch, welcher Körperteil ihr beim Anziehen am meisten Unsicherheit bereitet, und in welchem Kleidungsstück sie sich zuletzt am wohlsten gefühlt hat. Dieser Vergleich offenbart oft Muster, ein bestimmter Schnitt, ein Stoff, eine Länge, die die Kundin selbst noch nicht in Worte gefasst hatte, die aber seit Jahren gut für sie funktionieren.

Ich frage auch, wenn es sinnvoll ist, wie sie sich das letzte Mal gefühlt hat, als sie etwas Ähnliches wie das jetzt Mitgebrachte trug. Ich suche keinen ausführlichen Bericht, nur ein Wort: bequem, steif, elegant, verkleidet. Dieses eine Wort leitet mich viel mehr als eine Liste von Maßen, weil es mir sagt, ob das Problem am Volumen, am Stoff, an der Farbe liegt oder einfach daran, dass das Kleidungsstück nicht dem entspricht, wie diese Person sich selbst sieht.

Warum die erste Bitte fast nie die endgültige ist

Der erste Satz, den jemand beim Betreten sagt, ist meist eine ungefähre Übersetzung eines Gefühls, keine technische Spezifikation. „Ich möchte, dass es enger sitzt" kann je nach Person sehr Unterschiedliches bedeuten: manchmal ist es wörtlich so gemeint, und manchmal ist es eine Art zu sagen, dass sie sich sicherer fühlen möchte, was sich durch einen Stoff- oder Farbwechsel lösen lässt, nicht nur durch die Größe. Diese beiden Dinge zu unterscheiden ist meiner Erfahrung nach der Teil des Handwerks, der am wenigsten gelehrt und am meisten mit der Zeit gelernt wird.

Dieses anfängliche Missverständnis ist kein Fehler der Kundin: Die meisten Menschen haben kein technisches Näh-Vokabular, und das müssen sie auch nicht. Sie sprechen mit den Worten, die ihnen zur Verfügung stehen, etwa eng, weit oder komisch, und es ist meine Aufgabe, diese Worte in die Sprache von Abnähern, Besätzen, Einlagen und Nähten zu übersetzen, mit der ich tatsächlich arbeiten kann. Wenn dieser Prozess gut gelingt, braucht die Kundin nicht einmal die Fachbegriffe: Es genügt ihr, sich im Endergebnis wiederzuerkennen.

Was sich ändert, wenn man das Kleidungsstück anprobiert und nicht nur misst

Es gibt einen Moment bei jedem Termin, den ich aufschlussreicher finde als jede Frage: wenn die Person das Kleidungsstück vor dem Spiegel anzieht und ich schweigend beobachte, wie es sich bewegt. Ich meine nicht nur das Messen mit dem Maßband, sondern zu sehen, wie sie sich hinsetzt, wie sie die Arme hebt, ob sie instinktiv mit der Hand am Stoff in eine bestimmte Richtung zieht. Diese Geste zeigt fast immer genau, wo die eigentliche Unbequemlichkeit liegt, selbst wenn die Person sie nicht in Worte fassen konnte. Deshalb mache ich Anproben lieber mit dem Kleidungsstück am Körper und in Bewegung, nicht nur auf dem Bügel hängend: Ein perfekter Abnäher an einem stillstehenden Kleidungsstück kann beim Hinsetzen ziehen, und eine im Stehen korrekte Länge kann beim Treppensteigen unbequem sein.

„Ein Kleidungsstück ist im Atelier nicht fertig genäht. Es ist fertig verstanden, wenn jemand es trägt."

Was mir die Kundinnen beigebracht haben

Jede Person, die durch das Atelier kommt, bringt mir etwas darüber bei, wie sie ihren Körper erlebt, ihre Unsicherheiten und ihr Selbstvertrauen. Mit der Zeit ist dieses Zuhören genauso zu einem Teil des Handwerks geworden wie das Nähen selbst: man kann nicht gut schneidern, ohne zuerst zu verstehen, wen das Kleidungsstück einkleiden wird.

Es gibt Kundinnen, die seit Jahren ins Atelier kommen und bei denen ich kaum noch nachfragen muss, weil ich ihre Art, sich zu bewegen, ihre Lieblingsstoffe, das, was sie stört, kenne. Bei ihnen geschieht das Zuhören fast automatisch. Und es gibt jene, die zum ersten Mal kommen, nervös, ohne zu wissen, wie sie erklären sollen, was sie suchen. Diesen versuche ich, all die Zeit zu geben, die sie brauchen, denn ich weiß, dass irgendwann im Gespräch der Hinweis auftauchen wird, den ich brauche, um meine Arbeit gut zu machen, auch wenn sie ihn nicht in Fachbegriffen ausdrücken.

Wenn du mir etwas darüber erzählen möchtest, was du suchst, auch wenn du noch keinen technischen Namen dafür hast, kannst du Atelier Yvicor kontaktieren, und wir besprechen es in Ruhe.

Häufig gestellte Fragen

„Gut nähen beginnt mit gut zuhören."

— Patricia Rojas