Termes del servei
INFORMACIÓ GENERAL
Benvingut a Atelier Yvicor! Els termes “nosaltres”, “ens” i “nostre” fan referència a Atelier Yvicor. Atelier Yvicor gestiona aquesta botiga i lloc web, incloent tota la informació, contingut, funcionalitats, eines, productes i serveis relacionats per oferir-vos a vosaltres, el client, una experiència de compra seleccionada (els “Serveis”). Atelier Yvicor funciona amb tecnologia de Shopify, que ens permet oferir-vos els Serveis.
Els següents termes i condicions, juntament amb qualsevol política a la qual es faci referència en aquest document (aquests “Termes del Servei” o “Termes”), descriuen els vostres drets i responsabilitats quan utilitzeu els Serveis.
Llegiu atentament aquests Termes del Servei, ja que inclouen informació legal important sobre els vostres drets i cobreixen àmbits com la garantia, exempció de responsabilitat i limitació de responsabilitat.
En visitar, interactuar o utilitzar els nostres Serveis, accepteu quedar subjectes a aquests Termes del Servei i a la nostra Política de Privacitat. Si no hi esteu d’acord, no heu d’utilitzar ni accedir als nostres Serveis.
SECCIÓ 1 – ACCÉS I COMPTE
En acceptar aquests Termes, declareu que teniu almenys 18 anys o l’edat legal necessària per contractar segons la legislació aplicable i que heu donat el vostre consentiment perquè qualsevol menor a càrrec vostre utilitzi els Serveis en dispositius que posseïu o gestioneu.
Per utilitzar els Serveis, incloent-hi la navegació o la compra a la nostra botiga online, se us pot demanar informació com correu electrònic, dades de facturació, pagament i enviament. Declareu que tota la informació proporcionada és correcta, actualitzada i completa.
Sou l’únic responsable de mantenir la seguretat del vostre compte i de tota l’activitat que s’hi realitzi. No podeu transferir, vendre ni cedir el vostre compte.
SECCIÓ 2 – ELS NOSTRES PRODUCTES
Hem fet tot el possible perquè els productes es mostrin amb precisió. Tot i això, els colors poden variar segons el dispositiu utilitzat.
No garantim que la qualitat o aparença coincideixi exactament amb les expectatives.
Les descripcions poden modificar-se en qualsevol moment sense avís previ.
SECCIÓ 3 – COMANDES
Quan feu una comanda, feu una oferta de compra. Atelier Yvicor es reserva el dret d’acceptar o rebutjar qualsevol comanda.
No s’accepta la comanda fins que es confirma.
Podem rebutjar comandes per errors de preu, falta d’estoc o sospita de frau.
Les devolucions només es fan segons la nostra política.
SECCIÓ 3.1 – PRODUCTES PERSONALITZATS I A MIDA
Atelier Yvicor ofereix productes artesanals i personalitzats.
D’acord amb l’article 103.c) del Reial decret legislatiu 1/2007, el dret de desistiment no s’aplica a productes fets a mida o personalitzats.
Per tant, aquests productes no admeten cancel·lació, devolució ni reemborsament un cop iniciada la producció, excepte en cas de defecte de fabricació o error atribuïble a Atelier Yvicor.
SECCIÓ 4 – PREUS I FACTURACIÓ
Els preus poden canviar sense avís previ.
Tots els preus inclouen IVA, tret que s’indiqui el contrari.
Les despeses d’enviament es mostren abans de finalitzar la compra.
SECCIÓ 5 – ENVIAMENT I LLIURAMENT
No som responsables dels retards en l’enviament.
Els terminis són estimacions i no estan garantits.
El risc es transfereix al client en el moment del lliurament.
SECCIÓ 6 – PROPIETAT INTEL·LECTUAL
Tot el contingut del lloc web és propietat d’Atelier Yvicor o està llicenciat.
No es pot copiar, reproduir ni utilitzar sense autorització.
SECCIÓ 7 – EINES OPCIONALS
Podem oferir eines de tercers sense garantia ni responsabilitat.
SECCIÓ 8 – ENLLAÇOS DE TERCERS
No som responsables dels llocs web de tercers.
SECCIÓ 9 – RELACIÓ AMB SHOPIFY
La botiga funciona amb Shopify, però totes les compres es fan amb Atelier Yvicor.
SECCIÓ 10 – POLÍTICA DE PRIVACITAT
Les dades es tracten segons la nostra Política de Privacitat.
SECCIÓ 11 – COMENTARIS
Podem utilitzar comentaris o ressenyes amb finalitats comercials.
SECCIÓ 12 – ERRORS I OMISSIONS
Podem corregir errors en qualsevol moment.
SECCIÓ 13 – USOS PROHIBITS
No es permet l’ús il·legal, abusiu o fraudulent del servei.
SECCIÓ 14 – AGENTS
Regles per a sistemes automatitzats que accedeixen als serveis.
SECCIÓ 15 – RESCISSIÓ
Podem cancel·lar l’accés en qualsevol moment.
SECCIÓ 16 – EXEMPCIÓ DE GARANTIES
No garantim absència d’errors. Els productes tenen garanties legals.
Les variacions artesanals no es consideren defectes.
SECCIÓ 17 – LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT
No som responsables de danys indirectes. La responsabilitat es limita a l’import pagat.
SECCIÓ 18 – INDEMNITZACIÓ
L’usuari assumeix responsabilitat per danys derivats de l’ús indegut.
SECCIÓ 19 – DISCREPÀNCIA
Si alguna clàusula és invàlida, la resta continua vigent.
SECCIÓ 20 – RENÚNCIA I ACORD COMPLET
Aquest document constitueix l’acord complet.
SECCIÓ 21 – CESSIÓ
No es poden cedir drets sense consentiment.
SECCIÓ 22 – LLEI APLICABLE
Es regeix per la legislació espanyola.
Plataforma europea de resolució de litigis:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
SECCIÓ 23 – ENCAPÇALAMENTS
Només són informatius.
SECCIÓ 24 – CANVIS ALS TERMES
Podem modificar aquests termes en qualsevol moment.
SECCIÓ 25 – INFORMACIÓ DE CONTACTE
Consultes: atelieryvicor@gmail.com
Dades de contacte:
- Nom comercial: Atelier Yvicor
- Telèfon: +34 629 365 302
- Correu: atelieryvicor@gmail.com
- Adreça: Carrer Rector Tomàs Vila 17B, 08182 Sant Feliu de Codines, Barcelona, Espanya
- NIF/IVA: 60570551M
- Número comercial: +34 629 365 302